1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
DoitIA es una iniciativa de SoftDoit S.L. orientada a ayudar a empresas y profesionales en España a encontrar expertos, proveedores, formación, herramientas o soluciones relacionadas con la inteligencia artificial.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales realizado a través de DoitIA se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios digitales, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), que adapta y complementa el RGPD en España.
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), aplicable a servicios online, información legal, comunicaciones comerciales electrónicas y determinados aspectos de cookies.
- Normativa española y europea aplicable en materia de comunicaciones electrónicas, cookies y tecnologías similares, así como los criterios vigentes de la Agencia Española de Protección de Datos.
Esta política se ha redactado para reflejar el funcionamiento actual de DoitIA en junio de 2026. Si el servicio incorpora nuevos formularios, herramientas de analítica, publicidad, automatizaciones, CRM, newsletter o integraciones adicionales, esta política deberá revisarse y actualizarse.
3. Datos personales que podemos tratar
En función del uso que hagas del sitio web y de los canales de contacto disponibles, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo o perfil profesional.
- Datos de contacto: email, teléfono, WhatsApp, dirección web o perfil profesional.
- Datos de empresa: nombre de la empresa, sector, tamaño, necesidades, país o zona de actividad.
- Información sobre necesidades de IA: problema que quieres resolver, área de la empresa, objetivos, herramientas actuales o interés en soluciones de IA.
- Información de proveedores: servicios ofrecidos, tipo de solución, casos de uso, experiencia, web, clientes objetivo y disponibilidad para prestar servicios en España.
- Datos de agenda: fecha, hora, zona horaria, enlace de reunión, respuestas a preguntas de reserva y cambios o cancelaciones de reuniones.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, información técnica del dispositivo, navegador y cookies, cuando corresponda.
- Comunicaciones: mensajes enviados por email, WhatsApp, formularios, teléfono o herramientas de calendario.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no nos envíes información sensible, confidencial o innecesaria a través de los canales de contacto del sitio web.
4. Finalidades del tratamiento
SoftDoit S.L. puede tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Atender solicitudes de ayuda con IA | Analizar tu caso, entender tu necesidad y orientarte sobre expertos, proveedores, formación, herramientas o soluciones de IA que puedan encajar. |
| Gestionar reuniones | Permitir la reserva, confirmación, recordatorio, modificación o cancelación de llamadas mediante herramientas de calendario. |
| Contacto comercial u operativo | Responder consultas recibidas por email, teléfono, WhatsApp, formularios o herramientas externas. |
| Evaluar proveedores de IA | Valorar el encaje de consultores, formadores, SaaS, implantadores, automatizadores o partners especializados en IA que quieran colaborar con DoitIA. |
| Poner en contacto a usuarios y proveedores | Cuando proceda y exista base legal suficiente, facilitar el contacto entre empresas interesadas y proveedores, expertos, formadores o herramientas de IA. |
| Mejorar el servicio | Analizar el uso del sitio web, detectar necesidades frecuentes, mejorar contenidos, procesos y experiencia del usuario. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información relacionada con DoitIA, SoftDoit o servicios vinculados, únicamente cuando exista una base legal válida. |
| Cumplimiento legal | Atender obligaciones legales, requerimientos administrativos, fiscales, mercantiles o de protección de datos. |
5. Base legal del tratamiento
Las bases legales que pueden legitimar el tratamiento de tus datos personales son:
- Consentimiento del interesado: cuando contactas voluntariamente, reservas una reunión, envías una solicitud, aceptas cookies no necesarias o solicitas recibir comunicaciones.
- Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información, orientación o una posible colaboración antes de contratar o formalizar una relación.
- Interés legítimo: para responder solicitudes, realizar seguimiento de contactos profesionales, gestionar relaciones B2B, prevenir usos indebidos, mejorar el servicio o mantener comunicaciones profesionales razonables.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar datos por obligación normativa.
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
6. Destinatarios y comunicaciones de datos
Con carácter general, tus datos no se venderán a terceros.
No obstante, para poder prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o por terceros necesarios para gestionar el contacto, la agenda, la comunicación, el alojamiento web, la seguridad, la analítica o la infraestructura del sitio web.
También podremos comunicar datos a terceros proveedores, expertos, formadores o empresas de IA cuando el usuario solicite orientación y resulte necesario para facilitar un contacto, propuesta o posible colaboración. En estos casos, procuraremos limitar los datos comunicados a los estrictamente necesarios para gestionar la solicitud.
Asimismo, podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo o judicial, o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de SoftDoit S.L., DoitIA, usuarios o terceros.
7. Herramientas y servicios externos utilizados
DoitIA puede utilizar herramientas externas para gestionar sus operaciones y canales de contacto. Entre ellas, pueden encontrarse:
- TidyCal: para reserva y gestión de reuniones.
- Google Meet / Google Calendar: para realizar videollamadas y gestionar eventos.
- WhatsApp: para comunicaciones directas solicitadas por el usuario.
- Correo electrónico: para responder solicitudes y gestionar comunicaciones.
- WordPress y proveedores de hosting: para el funcionamiento técnico del sitio web.
- Herramientas de analítica o cookies: si se activan para medir el uso del sitio web.
- Herramientas de gestión interna o CRM: si se utilizan para organizar solicitudes, proveedores, contactos o oportunidades.
El uso de estas herramientas puede estar sujeto a las condiciones legales y políticas de privacidad de sus respectivos titulares.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por DoitIA o por SoftDoit S.L. pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, SoftDoit S.L. procurará que se realicen conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
En particular, el uso de herramientas como TidyCal, Google, WhatsApp u otros servicios tecnológicos puede implicar tratamientos internacionales conforme a sus respectivas políticas y condiciones.
9. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, contractuales, administrativas o fiscales.
De forma orientativa:
- Solicitudes de usuarios: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, orientar al usuario y realizar seguimiento razonable.
- Datos de reuniones: durante el tiempo necesario para gestionar la agenda, la llamada, el seguimiento y posibles comunicaciones posteriores.
- Datos de proveedores: durante el tiempo necesario para valorar la colaboración, mantener una posible relación profesional o conservar el histórico de proveedores evaluados.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento, se oponga al tratamiento o solicite la baja, salvo obligación legal de conservación.
- Datos con relevancia legal: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
10. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Acceso: saber qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado, cuando el tratamiento se base en este.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: cuando resulte aplicable conforme a la normativa.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
atencionalcliente@softdoit.com
En caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
Asimismo, si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es
11. Comunicaciones comerciales
SoftDoit S.L. podrá enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con DoitIA, SoftDoit, software, inteligencia artificial, servicios tecnológicos, contenidos, novedades o posibles colaboraciones cuando exista una base legal válida para ello.
Estas comunicaciones podrán enviarse por medios electrónicos o canales profesionales únicamente cuando exista una base legal válida, como el consentimiento del usuario, una relación previa, una solicitud expresa de información o cualquier otra habilitación permitida por la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse o solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a atencionalcliente@softdoit.com o siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación, cuando proceda.
12. Tratamiento de datos de proveedores de IA
Si contactas con DoitIA como proveedor, consultor, formador, implantador, SaaS, desarrollador, automatizador o empresa relacionada con la inteligencia artificial, trataremos tus datos para valorar una posible colaboración.
Esto puede incluir el análisis de tu propuesta de valor, servicios, experiencia, sectores, clientes objetivo, cobertura en España, web, materiales comerciales, reuniones y comunicaciones mantenidas con SoftDoit S.L.
La solicitud de reunión o el envío de información no garantiza la incorporación a DoitIA ni la recomendación a usuarios finales. SoftDoit S.L. podrá conservar la información para futuras oportunidades de colaboración, salvo que solicites su eliminación cuando proceda.
13. Menores de edad
El sitio web y los servicios de DoitIA están dirigidos a empresas, profesionales y usuarios mayores de edad.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin autorización válida, procederemos a eliminarlos cuando corresponda.
14. Seguridad de los datos
SoftDoit S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema informático, sitio web, servicio online o transmisión de datos por Internet puede considerarse totalmente seguro. El usuario debe evitar enviar información sensible o confidencial que no sea necesaria para gestionar su solicitud.
16. Cambios en esta Política de Privacidad
SoftDoit S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página en cada momento.
17. Contacto en materia de privacidad
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con SoftDoit S.L. a través de:
Última actualización: junio de 2026